Terms of sale

Conditions Générales de Vente (CGV)

L’Oliveraie du Cap

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées par la marque L’Oliveraie du Cap, spécialisée dans la commercialisation d’huile d’olive de qualité supérieure.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des huiles d’olive élaborées selon des méthodes traditionnelles.
Chaque produit est présenté avec un descriptif détaillé (origine, variété, volume, caractéristiques).
Les visuels sont non contractuels.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
L’Oliveraie du Cap se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le client doit vérifier l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
L’Oliveraie du Cap ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur de saisie.

5. Paiement

Le règlement s’effectue via les moyens suivants :

• Carte bancaire
• Virement bancaire
• Tout autre moyen proposé lors de la commande

La commande est validée uniquement après réception du paiement complet.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Délais indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés (France métropolitaine).

L’Oliveraie du Cap ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Les risques sont transférés au client dès réception des produits.

7. Réception des produits

Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la livraison.
En cas de dommage ou de produit manquant, une réserve doit être mentionnée auprès du transporteur et signalée sous 48h à L’Oliveraie du Cap.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, à compter de la réception du produit.

Conditions :

• Produit non ouvert
• Produit dans son état d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Remboursement

En cas de rétractation valide, le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception des produits retournés.

10. Responsabilité

L’Oliveraie du Cap ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
Les huiles doivent être conservées à l’abri de la lumière et de la chaleur.

11. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

12. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments (textes, images, logo) de L’Oliveraie du Cap sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

15. Contact

Pour toute question :
Email :loliveraieducap@gmail.com
Téléphone : +33 635608576

L’Oliveraie du Cap – L’excellence d’une huile d’olive authentique